Cum comand?

Găsește accesoriul potrivit pentru telefonul tău.

keyboard_arrow_down

Cum comand?


Poți comanda produsele dorite de pe site-ul Mobiup.ro fie plasând o comandă online pe acest site, fie contactându-ne telefonic la numărul de telefon 021.315.77.54.


Dacă dorești să plasezi o comandă online, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:


1. Identifică produsul dorit


E foarte simplu, poți căuta produsul dorit folosind bara de căutare din meniul de la începutul fiecărei pagini, poți accesa categoria de produse dorite și filtra după produsul dorit (culoare, material, tip de produs, compatibilitate cu modelul tău de telefon), sau poți folosi direct modulul nostru pentru a găsi accesoriul potrivit pentru telefonul tău - selectezi categoria de produse, brandul telefonului tău (de exemplu Apple sau Samsung) și apoi modelul telefonului tău, iar pagina rezultată va conține doar acele produse.


Pentru anumite produse vei putea vedea chiar și cum ar arăta pe telefonul tău dând click pe butonul Configurator 3D din pagina produsului dorit. Dacă acest buton lipsește, înseamnă că pentru produsul respectiv nu există posibilitatea de configurare 3D.


Tot în pagina de detaliu a unui produs vei putea vedea prețul, reduceri dacă există, o scurtă descriere a produsului, atributele sale, imagini multiple cu produsul și recenzii, dacă există.


2. Adaugă produsul în coș


Odată ce te-ai hotărât asupra unui produs, adaugă-l în coș pur și simplu dând click pe butonul adaugă în coș. Dacă în locul acestui buton apare mesajul Stoc Epuizat, nu vei putea adăuga acel produs în coș, dar ne poți contacta pentru a afla când și dacă respectivul produs va mai reveni în stoc.


După adăugarea produsului în coș vei putea naviga în continuare și adăuga și alte produse în coș. Dacă nu dorești să adaugi și alte produse și vrei doar să finalizezi comanda, trebuie doar să dai click pe simbolul de coș de cumpărături din colțul din dreapta sus a ecranului tău. Vei putea să vezi coșul (unde poți actualiza cantități și/sau șterge produse) sau poți merge direct în pagina de finalizare a comenzii.


3. Finalizarea comenzii


Procedura de finalizare a comenzii este cât se poate de simplă și transparentă. Completezi datele tale de facturare și livrare (poți alege facturarea pe firmă și/sau livrarea la altă adresă decât cea de facturare), alegi metoda de plată și de livrare, îți dai acordul cu termenii și condițiile site-ului și dai click pe butonul de finalizare comandă.


Mai departe noi ne ocupăm de procesarea comenzii și facem tot posibilul ca produsul să ajungă la tine în cel mai scurt timp cu putință.


Pentru detalii suplimentare referitoare la metodele de plată acceptate, livrarea produselor, garanția și returul lor, te rugăm să urmezi linkurile de mai jos sau din meniul de sus de sub butonul Ajutor.

4. Anularea comenzii


Daca ati efectuat o comanda pe site-ul www.mobiup.ro si doriti sa o anulati va rugam sa optati pentru una din variantele de mai jos:

1. Trimiteti un e-mail la adresa: comenzi@mobiup.ro cu numarul comenzii si mentiunea de anulare 

2. Ne puteti contacta telefonic la numarul : 0729.304.010  si solicitati colegilor de la Customer Service anularea comenzii


Articole de pe blogul Mobiup
Articole recomandate